| -お知らせ- |
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実店舗営業日：土曜日と日曜日 営業時間：12時〜18時
実店舗休業日：月曜日〜金曜日(祝祭日を含みます）
WEB通販ショップ：年末年始を除き年中無休 |
| コロナ感染拡大防止対策として、ご来店の際はマスクの着用と手指の消毒をお願い致します。 |
オリンピック開催期間中の配達の遅れについて |
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○日頃より弊店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
○オリンピックおよびパラリンピック開催中は、首都圏の交通規制が行われます。
○開催中、首都圏の配達に遅れが生じる場合がございます。
○予め余裕を持ったご注文をお願い致します。 |
| 棚卸しに伴う「通販及び実店舗休業」について |
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○8/27〜8/31の期間は、申し訳ありませんが、通販及び実店舗を休業させて戴きます。
○期間中の通販のご注文やお問い合わせにつきましては、9/1以降の返信になる場合もございます。
○皆様のご理解とご協力の程、何卒宜しくお願い致します。 |
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ショッピングカートまたはメールにてお願い致します。電話及びFAX注文は承っておりません。
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宅配便での発送となります。定形外での発送は承っておりません。
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| 〇合計商品代金\4.000以上からのご利用とさせていただいております。 |
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〇杜の家ブルックWEBショップに、ご来店いただきまして誠にありがとうございます。
〇発送方法やお支払い方法などを記載しておりますので、「通信販売のご案内」のご参照をお願いいたします。 |
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| 〇受注後24時間以内に、当店より正式な受注メールをお送りしておりますが、YAHOO!メール及びybb、Gmailのアドレスをご利用、またはスマートフォン・携帯電話からご注文の際に、端末のフィルタリング機能などにより弊店からの返信メールが届かない場合がございます。お手数ではございますが、
postmaster○morinoie-brook.comからのメールを受信できる設定にしていただきますようお願い申し上げます(※○は@に置き換え下さい)。なお、YAHOO!メール及びybbアドレスをご利用の方にはYAHOO!メールにて、Gmailアドレスご利用の方へには、Gmailにて返信いたしております。 |
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〇オンラインクレジットカード決済は、株式会社ゼウスの決済サービスを経由します。
〇カートご注文の際の同時決済ではござません
〇弊店営業時間帯の在庫確保後に「お支払い手続きご案内メール」がゼウスから送信されます。
〇指定の期限までにお支払いURLへアクセスしていただき、お申込内容をご確認の上、お手続きを行ってください。
〇VISA.MASTER.JCB.AMEX.DINERSのカードで、一括・2回・分割・リボ・ボーナス払いがご利用になれます。
〇分割払いは4000円、リボ払いは10000円から対応となります。
〇詳しいお手続きの流れについては>>>こちらをご参照ください。 |
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| -海外からのご注文について About order from overseas- |
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当サイトの商品は、ZENMARKET経由にてご購入いただけます。
Products of this site can be purchased via ZENMARKET.
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| -カートが動作しない場合について- |
| カートを押した際に「クッキーを受け付ける」ようになっていないためお買い物ができません。と表示された場合、先ず最初にお使いのブラウザの「戻る(Back)」ボタンで再度カートを表示させてからカートを押し直してみてください。ほとんどこの操作により、カート表示不具合は解消します。それでも動作しない場合は、お手数をお掛け致しますが、以下のリンクをご参照ください。 |
| カートが動作しない場合はこちらをご参照ください |
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